Formação em Libras para servidores reforça atendimento inclusivo e projeta novas capacitações

A administração municipal reforçou seu compromisso com a inclusão ao certificar um grupo de servidores que concluiu o curso básico de Língua Brasileira de Sinais (Libras). A iniciativa visa aprimorar o atendimento à comunidade surda, garantindo maior autonomia e acesso aos serviços públicos essenciais. O evento marcou não apenas a conclusão da formação, mas também o anúncio de uma política contínua de capacitação, que se estenderá por novas etapas.

A cerimônia de formatura, organizada pela Secretaria de Comunicação Pública, destacou a importância da comunicação acessível em diversas áreas da gestão. Com a inclusão desta nova turma de profissionais, o número de servidores capacitados em Libras na rede municipal alcança um patamar significativo, consolidando os esforços para a construção de uma sociedade mais equitativa e acolhedora.

Avanço na capacitação de servidores em Libras

Um grupo de 56 servidores municipais concluiu recentemente o curso básico de Língua Brasileira de Sinais (Libras), promovido pela Secretaria de Comunicação Pública. A formação, que totalizou 20 horas de conteúdo teórico e prático, ocorreu entre maio e junho, focando em noções essenciais para a apresentação pessoal, a comunicação básica e o atendimento eficaz ao público. Com a certificação desta turma, a rede municipal agora conta com 276 profissionais aptos a interagir em Libras, ampliando consideravelmente a capacidade de comunicação inclusiva.

Os participantes representam diversas secretarias e setores, incluindo Saúde, Educação, Assistência Social e áreas administrativas, demonstrando um esforço abrangente para integrar a acessibilidade em múltiplos pontos de contato com a população. Este avanço é fundamental para a construção de um ambiente público mais acolhedor e funcional, onde as barreiras de comunicação são progressivamente eliminadas, beneficiando todos os cidadãos.

Impacto da formação na comunidade e nos serviços

A capacitação dos servidores em Libras tem um impacto direto e positivo na qualidade dos serviços oferecidos à população. Ao capacitar profissionais de diferentes áreas, a administração municipal busca fortalecer o atendimento inclusivo, permitindo que a comunidade surda acesse informações e serviços com maior autonomia e dignidade. Esta iniciativa contribui significativamente para a redução das barreiras de comunicação no cotidiano, promovendo uma interação mais fluida e respeitosa.

A presença de servidores com conhecimento em Libras em setores estratégicos como saúde, educação e assistência social é crucial para garantir que os direitos dos cidadãos surdos sejam plenamente atendidos. Este esforço reflete um compromisso em promover uma comunicação efetiva e um acolhimento respeitoso em todos os pontos de contato com o poder público, resultando em uma experiência mais positiva e inclusiva para os usuários dos serviços.

Expansão da política de acessibilidade e futuras etapas

A administração municipal anunciou a ampliação da política permanente de formação em Libras, com novas etapas já definidas para os próximos períodos. No segundo semestre deste ano, serão promovidas oficinas práticas diretamente nos equipamentos públicos, permitindo que os servidores aperfeiçoem suas habilidades de atendimento conforme as necessidades específicas e a realidade de cada setor. Esta abordagem prática visa contextualizar o aprendizado e torná-lo ainda mais relevante para o dia a dia dos profissionais.

Além disso, está prevista a oferta de um curso de nível intermediário para o início de 2027, destinado aos profissionais que já concluíram a formação básica. Essa continuidade da capacitação sublinha a visão de que a inclusão é um processo contínuo e que exige investimento constante na qualificação dos recursos humanos, garantindo que o conhecimento em Libras seja aprofundado e aplicado de forma cada vez mais eficaz.

O papel da Central de Interpretação de Libras

A organização e a execução da capacitação estiveram a cargo da Secretaria Municipal de Comunicação Pública, por meio da Central de Interpretação de Libras (CIL). A CIL, implantada em maio de 2023, consolidou-se rapidamente como uma referência regional em acessibilidade, superando a marca de 2 mil atendimentos, tanto presenciais quanto por videochamada, desde sua criação.

Este centro tem sido fundamental para garantir suporte contínuo à comunidade surda em diversos serviços públicos municipais, oferecendo um canal vital de comunicação. As aulas do curso foram ministradas por intérpretes da própria CIL, que compartilharam suas valiosas experiências práticas adquiridas durante os atendimentos diários, enriquecendo o aprendizado dos servidores e conectando a teoria à realidade do serviço público. Para mais informações sobre iniciativas de inclusão, consulte portais governamentais de acessibilidade.