A equipe que compõe a Ouvidoria de Itaquaquecetuba se reuniu na última segunda-feira (27), no auditório da Secretaria Municipal de Educação, para a reformulação da rede, bem como treinar os novos integrantes do sistema com o intuito de dar celeridade aos processos e resolução.
A reunião contou com a presença do analista da empresa que administra o sistema para sanar dúvidas dos servidores, conforme explicou Douglas Freire da Silva, presidente da Comissão de Estudos de Criação da Ouvidora Geral. “A Ouvidoria é um canal direto com a população e precisa estar constantemente atualizada e com respostas rápidas.”
“Quanto mais formação os nossos servidores tiverem, melhor será a atuação deles junto à população na resolução de problemas”, acrescentou o prefeito Eduardo Boigues. O cidadão pode acionar a Ouvidoria pelo itaquaquecetuba.sp.gov.br/ouvidoria.
