Pró-Pet aumenta em mais de 158% a média diária de atendimentos no primeiro mês

O Hospital Veterinário Municipal Pró-Pet 24 horas mais que dobrou a média diária de atendimentos a cães e gatos em seu primeiro mês de funcionamento oficial em Mogi das Cruzes. O número passou de 33 animais por dia, registrado na antiga estrutura de atendimento, para 85 no novo hospital, um aumento de aproximadamente 158%.

O balanço dos primeiros 30 dias foi apresentado nesta terça-feira (22/9), pela prefeita Mara Bertaiolli e pelo vice-prefeito Téo Cusatis, em evento realizado no auditório da Prefeitura. Além do aumento na quantidade de animais atendidos, os dados mostram crescimento nos principais serviços oferecidos pela unidade.

O número de consultas passou de 675 para 1.688, alta de aproximadamente 150%. Os atendimentos de enfermagem cresceram de 480 para 1.069, enquanto os exames laboratoriais subiram de 293 para 730.

A maior expansão proporcional ocorreu nos exames de raio-X, que passaram de 220 para 1.073, crescimento de aproximadamente 388%. Já os procedimentos de ultrassom e eletrocardiograma aumentaram de 74 para 274, alta de cerca de 270%.

As cirurgias também registraram crescimento, passando de 85 para 202 procedimentos, aumento de aproximadamente 138%. Nas internações, a média diária subiu de seis para 15 animais.

Para a prefeita Mara Bertaiolli, os números refletem a ampliação da estrutura oferecida pelo município. “Nós saímos de uma clínica para um Hospital Veterinário, com excelente estrutura, que oferece consultas, exames, cirurgias, além de diversas especialidades e com uma equipe completa de profissionais”, afirmou.

O vice-prefeito Téo Cusatis relacionou o aumento da procura à crescente demanda por serviços de proteção animal. Segundo ele, os índices de abandono de animais têm aumentado, o que também amplia a necessidade de assistência veterinária.

Novo canal de atendimento

Durante a apresentação do balanço, a Prefeitura também anunciou a mudança no canal de contato com o Pró-Pet. A partir de agora, o atendimento será realizado exclusivamente pelo WhatsApp (11) 95315-2828, que substitui os números 4798-5055 e 153 para as demandas relacionadas ao hospital.

O novo canal permitirá o registro e a triagem dos casos, com informações como prioridade, histórico, documentos, imagens, localização e status da ocorrência. Os dados serão encaminhados para um painel de regulação para organização da demanda.

De acordo com a coordenadora de Proteção e Bem-Estar Animal, veterinária Margareth Cunha, a ferramenta contará com apoio de inteligência artificial, mas não substituirá a avaliação dos profissionais. O sistema não fará diagnósticos, prescreverá tratamentos ou definirá condutas, funções que continuarão sob responsabilidade da equipe veterinária.

O WhatsApp funcionará de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h, para atendimento e agendamento de consultas, e das 22h às 7h para triagem online. O canal também será utilizado aos finais de semana e feriados.

Com a mudança, o telefone 153 deixará de ser utilizado para resgates de cães e gatos, permanecendo disponível para ocorrências relacionadas ao Centro de Controle de Zoonoses, incluindo animais silvestres.