Procon de Mogi das Cruzes orienta consumidores no Mutirão de Negociação de Dívidas

O Procon de Mogi das Cruzes orienta a população sobre o ‘Mutirão de Negociação e Orientação Financeira’, que começa na próxima segunda-feira, 7 de março. Até o fim do mês será possível aos consumidores renegociarem suas dívidas com até 160 instituições financeiras. O diferencial do mutirão são as condições: ampliação do número de parcelas, redução de juros e multas e quitação com desconto vantajoso.

Podem participar as pessoas que têm dívidas de cartão de crédito, cheque especial, créditos consignados e outros tipos de empréstimos. No mutirão não poderão ser renegociadas dívidas com bens em garantia, como financiamentos de veículos e imóveis. Além disso, as dívidas precisam estar em nome da pessoa física, em atraso, e terem sido contratadas com bancos ou financeiras.

O mutirão é uma iniciativa conjunta da Associação Brasileira de Procons, Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN), em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, celebrado no dia 15 de março.  A ação dos órgãos de defesa do consumidor em todo o Brasil será exclusivamente pela internet, com o objetivo de restabelecer o equilíbrio do orçamento doméstico das famílias que estão endividadas.

Os consumidores poderão participar da renegociação por meio da plataforma www.consumidor.gov.br, com cadastramento de login e senha direto pelo site, identificação do banco credor, relato sobre as dívidas, reclamação e a proposta de pagamento.

“É importante que os consumidores interessados em reduzir ou quitar seus débitos façam antes um orçamento doméstico para avaliar realmente qual valor podem oferecer como proposta de renegociação, considerando quanto precisam para manter as despesas principais da família, e também qual será o esforço necessário para sanar as dívidas”, orienta a Coordenadora do Procon de Mogi das Cruzes, Fabiana Bava.

Apesar das renegociações não serem diretamente junto aos Procons municipais, o Procon de Mogi das Cruzes atua como órgão de monitoramento da plataforma consumidor.gov.br e apoia os consumidores sobre como fazer uso do sistema. Clique aqui para ver o passo a passo para a inclusão da proposta de negociação.

Serviço:
Mutirão de Negociação e Orientação Financeira
Quando: 07/03 a 31/03
Acesso: pelo site www.consumidor.gov.br
Público: todo cidadão que queira renegociar suas dívidas bancárias
Orientações: Procon Mogi das Cruzes vai orientar sobre como fazer uso da plataforma pelo telefone 4798-5090 ou pelo e-mail atendimento.procon@pmmc.com.br